Pinigų grąžinimo politika

LAEDER | Handmade accessories

Atnaujinta: 2025-12-26

Ši grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika taikoma visiems pirkiniams, atliktiems per LAEDER | Handmade accessories svetaines www.laeder.eu ir www.laeder.lt.

Pirkdami mūsų svetainėje, jūs sutinkate su žemiau pateiktomis sąlygomis.

1. Grąžinimo sąlygos

❌ Svarbu: Individualiai pagamintų ar graviruotų prekių grąžinti nebegalima.

Tai taikoma prekėms, kurios:

  • yra personalizuotos pagal kliento užsakymą

  • turi graviruotą tekstą, vardą ar inicialus

  • pagamintos specialiai pagal Jūsų pageidavimus

Tokios prekės negali būti grąžinamos ar apmokamos, nes jas perparduoti ar panaudoti pakartotinai nebus įmanoma.

✅ Standartinės (nepersonalizuotos) prekės gali būti grąžintos laikantis įprastos grąžinimo procedūros, jeigu jos yra nenaudotos, nepažeistos ir grąžinamos originalioje pakuotėje.

2. Sugadintos, brokuotos ar neteisingos prekės

Jeigu gavote prekę, kuri yra:

  • sugadinta

  • pažeista transportavimo metu

  • skiriasi nuo užsakytos

prašome susisiekti per 48 valandas nuo gavimo.

📧 El. paštas: laeder.eu@gmail.com
📞 Tel.: (8-695) 06860

Prašome pateikti:

  • užsakymo numerį

  • aiškias pažeidimo nuotraukas

Tokiu atveju pasiūlysime:

  • prekės pakeitimą arba

  • pilną pinigų grąžinimą (įskaitant siuntimo išlaidas, jei taikoma)

3. Grąžinimo procesas

Norint grąžinti prekę, prašome susisiekti su mumis el. paštu prieš siuntimą.
Neautorizuotos grąžinimo siuntos gali būti nepriimtos.

Grąžinimo adresas:

LAEDER | Handmade accessories
Kernavės g. 4
09300 Vilnius
Vilniaus m. sav., Lithuania

Pirkėjas yra atsakingas už prekių saugų supakavimą grąžinimui.

4. Pinigų grąžinimas

Gavus ir patikrinus grąžintą prekę, informuosime apie grąžinimo patvirtinimą ar atmetimą.

Jeigu grąžinimas patvirtintas:

  • pinigai bus grąžinti per 5–10 darbo dienų

  • grąžinimas bus atliktas ta pačia mokėjimo priemone, kuria buvo atliktas apmokėjimas

5. Siuntimo išlaidos

Grąžinimo siuntimo išlaidos padengiamos pirkėjo, išskyrus atvejus, kai prekė yra defektuota ar neteisinga.

Pradinės siuntimo išlaidos negrąžinamos, išskyrus brokuotų ar neteisingų prekių atvejus.

6. Prekių keitimas

Tiesioginio prekių keitimo neofferiname.
Jeigu pirkėjas turi teisę grąžinti prekę, reikia grąžinti prekę ir pateikti naują užsakymą.

7. Kontaktinė informacija

Dėl grąžinimo ar pinigų grąžinimo klausimų susisiekite su mumis:

LAEDER | Handmade accessories
📍 Adresas: Kernavės g. 4, Vilnius, 09300, Vilniaus m. sav., Lithuania
📧 El. paštas: laeder.eu@gmail.com
📞 Tel.: (8-695) 06860
🌐 Svetainė: www.laeder.eu | www.laeder.lt